САМОРАЗВИТИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ


Обучение

Люди увлекаются тренингами и различными теориями, уделяя меньше времени реальной работе. В результате — провал в реальном бизнесе. Придется разделять — делу время, обучению — час. Но регулярно.

Итак, что сделать, чтобы всегда быть в курсе?

Ответ — учиться постоянно. Раз в год можно посещать конференции. В моем случае это были, как правило, конференции по маркетингу и продажам. Да, конференция — это где много секций и спикеров. Конференция особо ничему не учит не даст твердых навыков управления, но сильно расширяет Ваш управленческий кругозор. На конференции можно определить тренды по основным направлениям организации продаж. Выделив тренды, понимаешь, в каком направлении двигаться, «прокачиваться».

Нишевые мероприятия — выставки и конференции. Задача та же, что и на конференциях по продажам, только здесь мы проникаемся атмосферой отрасли — медицина, автопром и т. д. И, разумеется, ищем интересные контакты.

Тренинги и семинары для общего развития, которые проходят в Вашем регионе. Я сейчас не про Москву, где полезных мероприятий так много, что в иные четверги хочется буквально разорваться. Мероприятия по развитию управленческих навыков, общение с бизнес-сообществом, где есть Ваши клиенты и т. п.

Аудио- и видеокасты, каналы по различным проблематикам — и среди них очень много бесплатных. Бессчетное количество разнообразных «марафонов» из разряда «послушал теорию — получил задание — сделал — получил обратную связь» — как бесплатных, так и платных.

Сейчас очень много тренингов проводится бесплатно — если у Вас есть время и нет лишних денег на обучение, и платные тренинги — где дают реальные инструменты.

Книги

Читать, читать и еще раз читать, перефразируя «великого Ленина».

Еще 15 лет назад в стране было очень сложно достать достойную книгу по управлению бизнесом, продажам, маркетингу. Мой первый бизнес-тренер говорил «Ребята, учите английский язык, потому что 99% бизнес-литературы написано на нем, а 1% — не на русском, а на всех остальных языках». Сейчас ситуация поменялась. Есть действительно интересные русскоязычные авторы, много переводной литературы, большое количество отечественных бизнесменов-практиков пишут «мемуары» — и это хорошо. Осталось только найти время на чтение. Даже не обладая навыками скорочтения, реально читаю 2 книги в неделю, причем не только на тематику бизнеса или отрасли, в которой консультирую на данный момент. Для разгрузки и общего развития обязательно — что-то художественное, историческое, детективы. В конце книги мы приводим несколько книг, которые будут очень полезны руководителю отдела продаж. Купите или скачайте их на свои мобильные устройства — и развивайтесь.

Наставник

Мне очень повезло. В федеральной медиа-кампании ко мне как свежеиспеченному региональному РОПу прикрепили коллегу, которая оказалась замечательным наставником. Это был руководитель отдела продаж из соседнего региона. Я всегда мог позвонить коллеге и обсудить наболевшие вопросы. Звонил я не часто, но она всегда давала подробные разъяснения и поддержку. Это сильно помогало. Общение с наставником гораздо быстрее двигает вас как по карьерной лестнице, так и по личным достижениям. Говорят, сейчас за наставничество берут деньги. Наверное, это правильно, поскольку если ты платишь за то, чтобы тобой занимались, то деньги эти приходится отрабатывать. Найдите себе наставника, и это не Ваш директор или собственник предприятия, где вы трудитесь. Возможно, человек из другой сферы, результаты которого Вас вдохновляют и на кого Вы можете ориентироваться. Человек, которому Вы будете доверять. Стиль управления которого Вам близок. Встречайтесь и общайтесь раз в неделю или по необходимости.

Сообщество

Общайтесь с коллегами по цеху. Сформируйте группу единомышленников — возможно РОПы, собственники и коммерческие директора из различных отраслей, чтобы обсуждать и прорабатывать стандартные проблемы руководства отделами продаж, книги, методы управления, техники продаж и т. д.

Да, сейчас очень много книг, курсов, вебинаров — платных и бесплатных. Огромный объем информации. Однако они не заменяют живого разбора и обсуждения в кругу единомышленников. Проверено.